Termini di servizio

Il sito è gestito da EatLive SNC, Via Giuseppe Motta 2b, Mendrisio, Svizzera. Contatti: info@eatlive.ch, +41 76 466 00 19. I servizi presentati sono rivolti principalmente a gestori di pizzerie, takeaway e altre attività della ristorazione.

Questi termini descrivono l’uso del sito pubblico e le richieste di informazioni. Non costituiscono da soli un contratto completo di abbonamento software, vendita di apparecchiature o trattamento dei dati per conto del locale. Le condizioni specifiche devono essere messe a disposizione e accettate prima dell’attivazione a pagamento.

Compilare il modulo chiede a EatLive di ricontattarti. Non conclude automaticamente un abbonamento a pagamento, non genera un ordine di hardware e non autorizza addebiti. Fornisci dati corretti e contatti che sei autorizzato a utilizzare.

Contenuto, durata, disponibilità ed eventuali limiti della prova sono chiariti prima dell’avvio. Eventuali costi di preparazione, installazione o materiali devono essere indicati separatamente e accettati; il semplice invio del modulo non comporta questi costi.

EatLive presenta strumenti per ordini online, cassa e gestione del locale, con configurazione e assistenza secondo quanto concordato. Funzioni, tempi di avvio, prerequisiti, hardware, integrazioni e disponibilità effettiva sono definiti nella tua offerta.

Il contratto deve precisare prezzo in CHF, trattamento dell’IVA, eventuali costi iniziali, frequenza e modalità di pagamento, durata, rinnovo e modalità di disdetta. Il sito non sostituisce tali condizioni e non introduce automaticamente penali o periodi minimi.

«Nessuna commissione» si riferisce alle commissioni EatLive sugli ordini; non elimina eventuali costi del prestatore di pagamento, del corriere o di altri servizi terzi, che vanno chiariti nell’offerta. I dati di esempio, le schermate e i grafici illustrativi non garantiscono incassi, crescita o risultati economici.

Non utilizzare il sito per richieste fraudolente, inviare dati altrui senza autorizzazione, compromettere la sicurezza o copiare contenuti in violazione dei diritti. Marchi, fotografie, testi e schermate restano protetti dai diritti dei rispettivi titolari.

I siti esterni, i prestatori di pagamento e i servizi di consegna hanno condizioni proprie. EatLive non è, per il solo fatto di fornire il software, il venditore dei piatti del locale né il fattorino che li consegna.

La disponibilità del sito può essere interrotta per manutenzione, problemi tecnici o eventi esterni. Le garanzie operative, l’assistenza e gli eventuali livelli di servizio vanno concordati nel contratto; questa pagina non promette un servizio senza interruzioni.

Restano ferme le responsabilità e le norme inderogabili del diritto applicabile. Questi termini non escludono la responsabilità per dolo o colpa grave e non introducono un limite economico generico non concordato.

Il locale resta responsabile della correttezza del menu, dei prezzi, delle informazioni sugli alimenti, delle proprie condizioni di vendita e degli obblighi verso i clienti. I ruoli nella protezione dei dati, le istruzioni al fornitore, l’esportazione e la cancellazione a fine rapporto devono essere regolati nell’accordo pertinente.

Per l’uso del sito e i rapporti con EatLive si fa riferimento al diritto svizzero, fatte salve le norme imperative applicabili. Il foro competente è determinato dalla legge o da un accordo valido: questa pagina non impone un foro esclusivo a chi non lo ha accettato.

Possiamo aggiornare i termini del sito indicando la data della versione. Una modifica di questa pagina non cambia retroattivamente un contratto già concluso e non vale come accettazione automatica di nuove condizioni economiche.

Per chiarimenti prima di aderire scrivi a info@eatlive.ch. Per i dati personali consulta l’informativa privacy; per mappe, video e memoria del browser consulta la Cookie Policy.

• Codice delle obbligazioni svizzero